Verzending & retourneren

Bezorging in Nederland

Bestellingen worden bezorgd via DHL. U ontvangt een Track & Trace-code zodra uw bestelling is verzonden.

• Levertijd: 1–2 werkdagen
• Besteld op werkdagen vóór 16:00 uur? Dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden.

Verzendkosten

Bezorgoptie	Kosten
DHL Thuisbezorging	€5,95
DHL Thuisbezorging bij bestelling vanaf €75	Gratis
DHL ServicePoint (afhalen bij pakketpunt)	€3,95
DHL ServicePoint bij bestelling vanaf €75	Gratis

Bij DHL ServicePoint kiest u in de checkout een pakketpunt bij u in de buurt. Handig als u overdag niet thuis bent.

Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem. U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de artikelen ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn met label.

Hoe retourneren?

1. Stuur een e-mail naar info@primefashion.nl met uw ordernummer en de reden voor retour.
2. U ontvangt binnen 1 werkdag instructies voor het retoursturen.
3. Stuur uw artikel(en) op naar:
   Prime Sportsgear BV
   Rotterdamseweg 392
   2629 HH Delft

Retourkosten

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van uw retour ontvangt u het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Heeft u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem zo snel mogelijk contact op via info@primefashion.nl. We lossen dit voor u op.