Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Prime Sportsgear BV
Rotterdamseweg 392
2629 HH Delft
Nederland

E-mail: customer@primefashion.nl
KvK-nummer: 27266495

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Prime Sportsgear B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Prime Sportsgear B.V. niet.

4. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kunnen in kleur en detail afwijken van het werkelijke product.

Artikel 4 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Prime Sportsgear B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

3. Prime Sportsgear B.V. kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Indien er goede gronden zijn om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.

3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

4. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

Artikel 6 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten

1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via: customer@primefashion.nl of een ondubbelzinnige verklaring.

2. De consument retourneert het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping.

3. De kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

4. Prime Sportsgear B.V. vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten (met uitzondering van extra kosten voor een duurdere leveringsmethode), uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding, mits het product is terugontvangen of bewijs van verzending is geleverd.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• producten die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken;

• op maat gemaakte producten;

• producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

• overige producten zoals bedoeld in artikel 6:230p BW.

Artikel 8 – De prijs

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.

2. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

3. Kennelijke fouten in prijsvermeldingen binden Prime Sportsgear B.V. niet.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie

1. Prime Sportsgear B.V. staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

2. Eventuele fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.

3. Gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

1. Prime Sportsgear B.V. zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument heeft opgegeven.

3. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden in beginsel de volgende werkdag geleverd. Weekenden en feestdagen zijn hiervan uitgesloten. Aan deze levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Prime Sportsgear B.V. tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger.

Artikel 11 – Betaling

1. Voor zover niet anders bepaald, dient betaling direct bij het sluiten van de overeenkomst te geschieden.

2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden.

3. Indien de consument niet tijdig betaalt, is hij – na aanmaning – wettelijke rente en incassokosten verschuldigd conform de wet.

Artikel 12 – Klachtenregeling

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd worden ingediend.

2. Klachten kunnen worden ingediend via: customer@primefashion.nl.

3. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt een indicatie gegeven.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid 

1. Prime Sportsgear B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

3. Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke aansprakelijkheid uit die niet uitgesloten mag worden.

Artikel 14 – Overmacht 

Prime Sportsgear B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is door overmacht, waaronder wordt verstaan iedere omstandigheid buiten haar controle.

Artikel 15 – Geschillen

1. Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

3. De consument kan ook gebruik maken van het Europese ODR-platform:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr/